Vážené klientky, vážení klienti,
v souvislosti s bezprecedentní situací, kterou vyvolalo vyhlášení
nouzového stavu a následný zákaz vycestování z ČR vládními orgány,
bychom Vás rádi informovali o aktuální situaci.
Ujišťujeme Vás, že na řešení nastalé situace intenzivně pracujeme.
Postupujeme podle data Vašich zájezdů od nejbližších termínů po
pozdější. Prioritně se nyní věnujeme klientům, kteří měli s naší ck
vycestovat do zahraničí v měsíci dubnu. Ostatní klienty, zejména ty,
jejichž cesty se konají v měsíci květnu a v pozdějších termínech,
prosíme o trpělivost. Vývoj událostí je velmi dynamický a stávající
omezení mohou brzy odeznít. Zájezdy v tuto chvíli nerušíme, o případných
změnách budete písemně informováni.
S ohledem na vývoj situace ohledně výskytu koronaviru se naše cestovní
kancelář také rozhodla prodloužit u všech našich zájezdů výši
stornopoplatku na 10% a to až do 14 dní před konáním zájezdu (v případě,
že by bylo nutné účtovat klientovi vyšší částku, bude klient
upozorněn, u leteckých zájezdů je nutné fakturovat skutečně vynaložené náklady).
Cestovní kanceář Travel Club ČSAD Tišnov a společnost ČSAD Tišnov nyní fungují v omezeném režimu, pobočky CK jsou do 1.4.2020
zavřené. Po dobu omezeného provozu nás v případě urgentních dotazů prosím
kontaktujte na našich emailových adresách viz. sekce Kontakt. Jakmile to
bude možné, vrátíme vše do běžného provozu.
Rádi bychom Vás ubezpečili, že všechny naše kroky pečlivě zvažujeme a
zohledňujeme primárně jejich dopad na klienty. Děkujeme za pochopení a
také za všechny vzkazy podpory, pevně věříme, že tuto nenadálou situaci
společně zvládneme.
Kolektiv CK Travel Club ČSAD Tišnov